Per il Ticino le informazioni in merito alla situazione dell’esercizio, in caso di perturbazioni, scioperi e ritardi vengono fornite da FFS, sull'app Mobile FFS e su www.ffs.ch. FFS informa anche sugli scioperi all’estero.
Per la Lombardia le informazioni in merito alla situazione dell’esercizio, in caso di perturbazioni, scioperi o ritardi vengono fornite da Trenord su trenord.it oppure la app Trenord.
In caso di sciopero in Italia, le informazioni sui collegamenti coinvolti e sugli eventuali servizi sostitutivi sono comunicate attraverso annunci in stazione, avvisi al pubblico, organi d’informazione nonché online su trenord.it e tramite l’app Trenord.
I servizi minimi di trasporto garantiti possono variare in base alle diverse modalità di agitazione sindacale in termini di durata, adesione, rete e personale coinvolto.