Aiutaci a migliorare i nostri servizi.

Dall’8 al 31 ottobre 2026 TILO promuove un’indagine sulla soddisfazione rivolta ai passeggeri dei suoi collegamenti, con l’obiettivo di raccogliere osservazioni concrete e suggerimenti utili a migliorare qualità, puntualità, comfort e comunicazione del servizio. A bordo dei treni sarà presente personale incaricato di distribuire una cartolina con le indicazioni per accedere al questionario online. Il sondaggio richiede solo pochi minuti e le risposte aiuteranno TILO a individuare ambiti di miglioramento.

Sarà inoltre possibile partecipare al concorso “Vinci un iPhone 17!”, inserendo il codice riportato sulla cartolina, oltre a un recapito e-mail o telefonico. Per informazioni dettagliate sulle modalità di partecipazione al concorso e sui criteri di assegnazione del premio è disponibile il regolamento completo a fondo pagina.

Il tuo contributo è importante!

Partecipando all’indagine aiuti TILO a offrirti un servizio sempre migliore.

In caso di smarrimento della cartolina con i dati di accesso al sondaggio, è possibile richiedere assistenza compilando il seguente formulario: entro pochi giorni verranno inviati i dati necessari per partecipare.